Opgelet! Maandag 1 april zijn wij gesloten wegens Paasmaandag.
Op deze dag worden er geen bestellingen verzonden. Bestellingen geplaatst op donderdag 28 maart na 14u worden pas op dinsdag 2 april verzonden.

U hebt nog :: voordat de orders van vandaag verstuurd worden.

Reparatie & Garantie

Reparatie

Lagenda Blaasapparatuur :

Is uw Lagenda blaasapparatuur defect , contacteer ons dan eerst even telefonisch of via email.

Wij helpen u dan verder met de stappen voor je reparatie procedure.

+32 (0) 89 23 57 58  / info@sempertexeurope.com

.

Zowel binnen als buiten de fabrieksgarantie kan u bij ons terecht voor de reparatie van uw Lagenda blaasapparatuur.

Gaat een Lagenda tijdens de garantieperiode van 1 jaar kapot, dan heb je recht op gratis reparatie of vervanging. Het defect moet dan voldoen aan de garantievoorwaarden en het product moet normaal gebruikt zijn.

Gaat uw Lagenda buiten de garantieperiode kapot, dan repareren wij uw artikel pas nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven, zodat u geen onverwachte kosten heeft. Voordat de reparatie wordt uitgevoerd, krijgt u eerst een inschatting van de kosten. U heeft dan hierbij 2 opties :

  • laten repareren tegen betaling
  • terugsturen zonder repareren (u betaalt dan de onderzoekskosten t.w.v. € 19,95 en de verzendkosten)

.

Defecte artikelen :

Is uw artikel beschadigd bij ontvangst , meld dit dan binnen 5 werkdagen na ontvangst  via : info@sempertexeurope.com

.

Welke klachten worden niet vergoed

Latex & Folieballonnen :

- Kapotte ballonnen door het foutief opblazen.

.

Accessoires :

- Beschadiging door opzet , nalatigheid of nalatig onderhoud

- Normale slijtage

- Beschadiging door het niet juist in acht nemen van de gebruiksaanwijzing